어도비 클라우드 삭제 오류 시 깔끔하게 삭제하는 방법

어도비 크리에이티브 클라우드는 포토샵, 프리미어 프로, 일러스트레이터 그리고 애프터 이펙트 등 다양한 프로그램을 관리하는 프로그램입니다. 월 구독형으로 가입했다가 해지하게 되면 프로그램을 삭제해야 하는데 한번에 삭제가 안 되는 특징이 있습니다. 삭제 시에 오류가 나는 경우와 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

어도비 크리에이티브 클라우드 삭제 오류

프로그램을 삭제할 경우에는 윈도우 제어판에서 프로그램 추가/삭제를 통해 삭제를 하는 것이 깔끔합니다. 그런데 Adobe Creative Cloud를 선택하여 삭제 버튼을 누르면 아래와 같은 메시지 때문에 삭제가 되지 않는 경우가 많습니다. 

 

 

내용을 보면 "데스크탑용 Creative Cloud를 제거할 수 없습니다. 컴퓨터에 설치된 Creative Cloud 응용 프로그램에서 이를 필요로 합니다."라는 메시지가 나오고 더 이상 진행이 되지 않습니다. 

 

이럴 경우에 Adobe photoshop, Premiere Pro, Acrobat, Ilustrator, After Effect 등을 삭제하고 삭제해봐도 저 메시지는 나올 수 있습니다. 어떤 프로그램이 이를 필요로 하는지 정확하게 안내를 해주지 않습니다. 

 

개인적으로 윈도우 프로그램 추가/삭제를 지원하지 않는 프로그램을 잘 사용하지 않는데 어도비 프로그램은 사용해야만 할 경우도 있어서 구독형으로 매월 일정 금액을 주고 사용하다가 해지 등으로 더 이상 사용하지 않을 때 불필요하게 메모리에서 주기적으로 업데이트하는 것과 하드디스크 용량 문제로 삭제해야 하는 데 난감하다면 아래와 같은 방법으로 삭제를 할 수 있습니다. 

 

어도비 홈페이지에서 언인스톨러 다운로드

 

 

바로 어도비 홈페이지에서 언인스톨러를 다운로드 받아서 처리할 수 있습니다. 반드시 공식 홈페이지에 접속해서 받는 것이 중요합니다. 어도비 홈페이지에서 Creative Cloud 삭제로 검색해서 자신에게 맞는 버전을 다운로드합니다. 

 

 

위와 같은 화면에서 다운로드를 받은 후 압축을 풀면 실행파일 하나가 나옵니다. 

 

 

이름은 Creative Cloud Uninstaller입니다. 이 파일을 더블 클릭해서 실행합니다. 

 

 

위와 같은 화면에서 제거를 선택해서 클릭합니다.(기본값이 복구로 되어 있으니 주의합니다)

제거가 시작되었습니다. 조금 기다리면 제거가 완료됩니다. 

 

 

그런데 위의 메시지가 좀 이상하게 보이지 않나요? 창에는 "Creative Cloud 데스크톱이 제거됨"이라고 나와있는데 윈도 창의 타이틀에서는 "제거 실패"라고 뜹니다. 한글화 작업에 오류가 있는데 아직까지 고쳐지지가 않았군요. 

하지만 제거는 잘 된 것을 확인할 수 있습니다. 

 

이후에는 자신이 사용하던 프로그램 중 삭제가 필요한 것들을 선별하여 삭제합니다. 

 

 

이렇게나 많은 앱들이 있었네요. 하나씩 삭제합니다. 애프터 이펙트를 먼저 선택하여 삭제 버튼을 클릭합니다. 

 

 

제거중이라는 메시지와 함께 몇 %가 제거되었는지 진행상황이 위에 보입니다. 프로그램을 삭제할 때 설정값을 유지할지 아니면 다음에 또 재설치할 경우에 설정값을 그대로 사용할지에 대해서 선택하는 창이 나옵니다. 저는 개인적으로 삭제 시에는 깔끔하게 설정값도 삭제했습니다. 각자의 상황에 맞춰 선택하면 됩니다. 

 

이상으로 Adobe Creative Cloud 삭제하는 방법에 대해 알아봤습니다. 삭제를 먼저 하는 경우에 반드시 구독서비스도 해지해야 비용 청구가 안되니 다시 한번 해지가 잘 되었는지 확인해 보세요. 

 

다시 이용할 때에 체험판(무료 60일 혜택) 이용 그리고 학생/교사 할인 프로그램 등을 잘 선택해서 요금 할인을 받아서 이용하세요. 

 

http://www.adobe-students.com/kr/creativecloud/buy/students.html?sdid=VTC5K8HG&mv=search&ef_id=EAIaIQobChMI7Njm-cLv9QIVbMEWBR2ZigaKEAAYASAAEgIGo_D_BwE:G:s&s_kwcid=AL!3085!3!476841438616!e!!g!!%EC%96%B4%EB%8F%84%EB%B9%84%20%ED%95%99%EC%83%9D%20%ED%95%A0%EC%9D%B8!10779597749!106182417037 

학생 및 교사를 위한 Adobe Creative Cloud | Adobe Creative Cloud

https://www.adobe.com/kr/creativecloud/renew/resubscribe.html